foire aux questions

  • Oui! Regardez bien et vous verrez que toutes les pompes et les bouteilles de marque Softsoap® portent un code de recyclage.

  • Tous les produits de marque Softsoap® sont formulés et éprouvés pour une durée de conservation minimale de deux ans après la date de fabrication. Néanmoins, nous recommandons l’utilisation du produit moins d’un an après son ouverture pour garantir une fraîcheur optimale.

  • Tout à fait! Tous les produits de marque Softsoap® sont suffisamment doux pour être utilisés par toute la famille, et même par les plus jeunes.

  • Softsoap® propose de nouveaux parfums, formules et designs d’emballages tout au long de l’année pour vous permettre de profiter des styles et des tendances les plus actuels. Des produits spéciaux sont aussi en vente pour célébrer les fêtes et les changements de saison.

  • Selon les Centers for Disease Control and Prevention des États-Unis, avoir les mains propres aide à prévenir la propagation des germes et des infections. Pour bien vous laver les mains, frottez-les avec du savon, surtout entre les doigts et sous les ongles, pendant vingt secondes. Puis, rincez les mains sous l’eau chaude du robinet et séchez-les.

  • Chez Colgate-Palmolive, nous croyons fermement qu’il est important de garder des liens étroits avec nos consommateurs afin de veiller à fournir les bons produits pour répondre à leurs besoins et à leurs désirs. Suivant les besoins et les préférences de nos consommateurs, nous offrons maintenant des savons liquides pour les mains Softsoap® dans des formules à la fois non antibactériennes et antibactériennes. Nos savons liquides pour les mains Softsoap® Antibactérien sont offert en 3 variantes : Softsoap® Propreté fraîche et Softsoap® Agrumes.

  • Nos savons liquides pour les mains non antibactériens Softsoap® fournissent des conseils à nos consommateurs pour « Enlever la saleté et les bactéries pour une bonne hygiène des mains ». Il faut se frotter les mains avec du savon pendant 20 secondes, surtout entre les doigts et sous les ongles, puis rincer sous l’eau chaude du robinet. Santé Canada, garder les mains propres et l’une des habitudes les plus importantes que peuvent prendre nos consommateurs afin d’aider à freiner la propagation d’infections et de demeurer en bonne santé.

  • Les formules suivantes de marque Softsoap® ne contiennent pas de produits d’origine animale :

    • Savon liquide pour les mains
    • Savon pour les mains série Aquarium
    • Savon liquide pour les mains Black Raspberry & Vanilla
    • Savon pour les mains Juicy Melon & Crisp Cucumber
    • Collections saisonnières
    • Gel douche
    • Gel douche exfoliant Body Butter Strawberry Scrub
    • Gel douche exfoliant Body Butter Coconut Scrub
  • Nous n’ajoutons pas intentionnellement de gluten à tous nos autres produits. Bien que nous obtenions nos ingrédients auprès de fournisseurs fiables, dignes de confiance et à la hauteur de nos normes exigeantes en matière de sécurité, de qualité et d’efficacité, nous ne pouvons pas garantir que les ingrédients utilisés ne sont pas entrés en contact avec du gluten.